Última actualización: 1 de enero de 2025
Bienvenido a IA Mind Academy. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios educativos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Información de la Empresa
Nombre legal: IA Mind Academy
CIF: 76535209
Dirección: Ronda Salas, 15, 47º F, 64448, Los Menchaca, Barcelona, España
Teléfono: +902314325731
Email: [email protected]
Sitio web: https://aimindacademy.com
2. Definiciones
- "Nosotros", "nuestro": Se refiere a IA Mind Academy
- "Usted", "usuario", "estudiante": Se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
- "Servicios": Incluye nuestro sitio web, cursos, programas educativos, materiales y cualquier otro servicio proporcionado
- "Contenido": Cualquier material, información, datos, texto, imágenes, videos o recursos proporcionados
- "Plataforma": Nuestro sitio web y sistemas en línea utilizados para entregar servicios
3. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted confirma que:
- Ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones
- Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con consentimiento parental/tutor
- Tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- Proporcionará información precisa y completa cuando sea requerida
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables
4. Servicios Educativos
4.1 Descripción de Servicios
IA Mind Academy ofrece servicios de formación en Inteligencia Artificial, tecnología y áreas relacionadas, incluyendo:
- Cursos online y presenciales
- Programas de certificación
- Talleres y seminarios
- Material educativo y recursos
- Sesiones de consultoría educativa
- Eventos y conferencias
4.2 Inscripción y Matrícula
Para inscribirse en nuestros programas:
- Debe completar el formulario de inscripción con información precisa
- Aceptar estos términos y nuestra Política de Privacidad
- Realizar el pago correspondiente según el programa seleccionado
- Cumplir con los requisitos previos especificados para cada curso
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier inscripción a nuestra discreción.
4.3 Requisitos de Participación
Los estudiantes deben:
- Asistir a las sesiones programadas (para cursos presenciales)
- Completar tareas y proyectos asignados
- Participar activamente en actividades del curso
- Respetar a instructores y otros estudiantes
- No compartir material del curso sin autorización
- Cumplir con las políticas de conducta académica
5. Precios y Pagos
5.1 Precios de Cursos
Los precios de nuestros cursos y servicios:
- Se muestran claramente en nuestro sitio web
- Están en Euros (EUR) e incluyen IVA cuando corresponda
- Pueden cambiar sin previo aviso (no afecta inscripciones ya confirmadas)
- Pueden incluir descuentos o promociones sujetos a términos específicos
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Planes de financiación (sujeto a aprobación)
5.3 Procesamiento de Pagos
- Los pagos deben realizarse en su totalidad antes del inicio del curso, salvo acuerdo contrario
- Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros
- Usted es responsable de cualquier cargo bancario o de transacción
- Emitimos facturas electrónicas tras confirmación del pago
5.4 Pagos Atrasados
En caso de pagos atrasados en planes de pago:
- Se enviará recordatorio por email
- Pueden aplicarse cargos por retraso según legislación española
- El acceso a servicios puede suspenderse hasta regularización
- Podemos cancelar la inscripción tras 30 días de impago
6. Política de Cancelación y Reembolsos
Para información detallada sobre cancelaciones y reembolsos, consulte nuestra Política de Devolución completa. Resumen:
- Hasta 14 días antes del inicio: Reembolso completo menos gastos administrativos (50€)
- Entre 7-14 días antes: Reembolso del 50%
- Menos de 7 días antes: No hay reembolso (puede transferir a otro curso)
7. Propiedad Intelectual
7.1 Derechos de Propiedad
Todo el contenido en nuestro sitio web y cursos, incluyendo pero no limitado a:
- Textos, gráficos, logos, imágenes
- Videos, audio y multimedia
- Material didáctico y presentaciones
- Código fuente y software
- Diseño y estructura del sitio web
Es propiedad de IA Mind Academy o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.
7.2 Licencia de Uso Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:
- Acceder y visualizar el contenido del curso en el que está inscrito
- Descargar materiales específicamente designados como descargables
- Utilizar el contenido exclusivamente para fines de aprendizaje personal
7.3 Restricciones de Uso
Usted NO puede:
- Reproducir, distribuir o publicar nuestro contenido sin autorización escrita
- Modificar, adaptar o crear obras derivadas
- Vender, alquilar o sublicenciar el contenido
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Grabar, capturar o copiar sesiones en vivo sin permiso
- Utilizar el contenido para fines comerciales
- Eliminar marcas de copyright o propiedad
Aviso: La violación de derechos de propiedad intelectual puede resultar en suspensión inmediata de acceso, acciones legales y reclamación de daños.
8. Conducta del Usuario
8.1 Comportamiento Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
- Comportarse de manera respetuosa y profesional
- No acosar, intimidar o discriminar a otros usuarios o personal
- No publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
- No interferir con el funcionamiento de la plataforma
- No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
- Cumplir con todas las leyes aplicables
8.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
- Distribuir malware, virus o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa de nuestro software
- Hacer scraping o extracción automatizada de datos
- Suplantar identidad de otros usuarios o personal
- Enviar spam o comunicaciones masivas no solicitadas
8.3 Consecuencias de Violaciones
Violaciones de estas normas pueden resultar en:
- Advertencia formal
- Suspensión temporal de acceso
- Terminación permanente de cuenta
- Pérdida de pagos realizados sin reembolso
- Acciones legales si corresponde
9. Cuentas de Usuario
9.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando:
- Información precisa y completa
- Una dirección de email válida
- Una contraseña segura
9.2 Seguridad de Cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de uso no autorizado
- Actualizar su información de cuenta cuando sea necesario
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el procesamiento de sus datos según dicha política y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y legislación española aplicable.
11. Limitación de Responsabilidad
11.1 Garantías
Nos esforzamos por proporcionar educación de alta calidad, pero:
- Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad"
- No garantizamos resultados específicos de aprendizaje o empleo
- No garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de la plataforma
- El contenido del curso puede actualizarse sin previo aviso
11.2 Exclusión de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley, IA Mind Academy no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos o oportunidades
- Interrupciones del servicio debido a mantenimiento o problemas técnicos
- Acciones u omisiones de terceros (proveedores de pago, plataformas de hosting)
- Contenido o conducta de otros usuarios
11.3 Límite de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por usted por el servicio específico en los 12 meses previos al reclamo.
Nota: Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad. En tales casos, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por ley.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a IA Mind Academy, sus directores, empleados, socios y agentes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
- Su uso de nuestros servicios
- Violación de estos términos
- Violación de derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual
- Cualquier contenido que usted publique o comparta
13. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio temporalmente o permanentemente
- Cambiar el contenido, estructura o precios de los cursos
- Actualizar características de la plataforma
- Realizar mantenimiento programado o de emergencia
Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos, pero no somos responsables de interrupciones del servicio.
14. Cambios a los Términos
Podemos revisar estos Términos y Condiciones periódicamente:
- Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web
- La fecha de "Última actualización" se modificará para reflejar cambios
- Se notificarán cambios materiales por email o aviso prominente
- El uso continuado tras cambios constituye aceptación
Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros servicios.
15. Terminación
15.1 Terminación por el Usuario
Puede terminar su relación con nosotros en cualquier momento:
- Cesando el uso de nuestros servicios
- Solicitando eliminación de cuenta (sujeto a Política de Privacidad)
- Cancelando inscripciones según Política de Cancelación
15.2 Terminación por Nosotros
Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente si:
- Viola estos términos o nuestras políticas
- Participa en actividades fraudulentas o ilegales
- Su conducta perjudica a otros usuarios o nuestros servicios
- No realiza pagos requeridos
- A nuestra sola discreción, por cualquier motivo con previo aviso
15.3 Efectos de Terminación
Tras la terminación:
- Su derecho a acceder a servicios cesa inmediatamente
- No se reembolsarán pagos previos salvo disposición contraria
- Cláusulas que por naturaleza deben sobrevivir, permanecerán vigentes
- Debemos eliminar su cuenta y datos según Política de Privacidad
16. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros:
- No controlamos ni respaldamos estos sitios de terceros
- No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas
- El acceso es bajo su propio riesgo
- Revise sus términos y políticas antes de usar
17. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España:
- Se interpretarán conforme a la legislación española
- Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España
- Usted renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción o venue
- Si alguna disposición es inválida, las restantes permanecen en vigor
18. Resolución de Disputas
18.1 Negociación Amistosa
En caso de disputa, ambas partes intentarán resolver de buena fe mediante negociación directa.
18.2 Mediación
Si no se resuelve en 30 días, las partes pueden recurrir a mediación antes de litigio formal.
18.3 Arbitraje (Opcional)
Las partes pueden acordar arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Barcelona.
19. Derechos de Consumidor (UE)
Si usted es un consumidor en la Unión Europea, tiene ciertos derechos adicionales:
- Derecho de desistimiento de 14 días para compras online (con excepciones)
- Derecho a servicios conformes con lo contratado
- Derecho a garantías legales
- Acceso a resolución de disputas online (plataforma ODR de la UE)
Estos derechos son adicionales a los establecidos en estos términos y no los limitan.
20. Accesibilidad
Nos esforzamos por hacer nuestros servicios accesibles para personas con discapacidades. Si encuentra barreras de accesibilidad, contáctenos para asistencia.
21. Disposiciones Generales
- Acuerdo completo: Estos términos, junto con la Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo
- No renuncia: Ninguna renuncia a un término será renuncia a términos futuros
- Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen vigentes
- No cesión: No puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder libremente
- Avisos: Los avisos serán por email a la dirección registrada
22. Fuerza Mayor
No seremos responsables de incumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
- Desastres naturales
- Guerra, terrorismo, disturbios civiles
- Fallos de sistemas de terceros
- Pandemias o emergencias de salud pública
- Cambios en legislación o regulaciones
Importante: Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante. Léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios. Si tiene preguntas, contáctenos antes de proceder.